Über eine zentrale Plattform können Hotels, Resorts und Hotelgruppen Gästetransfers buchen, operative Prozesse bündeln und Provisionen für abgeschlossene Fahrten erhalten.
Bozen, 4. August 2026 – Transfeero stellt Hotellerie vor, eine neue B2B-Lösung, die Hotels, Resorts und Hotelgruppen bei der Organisation und Verwaltung der Transfers ihrer Gäste unterstützt.
Über eine zentrale Plattform können Rezeption und Concierge Fahrten buchen und überwachen sowie Reiserouten, Zahlungen und Fahrgastinformationen in einer einheitlichen Arbeitsumgebung verwalten. Der Service ermöglicht es Beherbergungsbetrieben, ihre täglichen Abläufe zu vereinfachen, das Leistungsangebot für ihre Gäste zu erweitern und durch eine Provision für jeden abgeschlossenen Transfer zusätzliche Einnahmen zu generieren.
Die Teilnahme ist kostenlos und mit keinen Aktivierungsgebühren, Exklusivitätsverpflichtungen oder Mindestbuchungsvolumen verbunden. Damit eignet sich die Lösung sowohl für unabhängige Häuser als auch für Hotelgruppen, die an mehreren Standorten tätig sind.
Ein zentrales Tool für Rezeption und Concierge
Die Organisation von Gästetransfers kann die Koordination verschiedener Anbieter, zahlreiche Kommunikationsvorgänge und separate Verwaltungsverfahren erfordern. Transfeero Hotellerie bündelt diese Aktivitäten in einem Dashboard, das auf die operativen Anforderungen von Hotelteams zugeschnitten ist.
Über die Plattform können Nutzer:
- einen Transfer im Namen eines Gastes buchen;
- jede Fahrt einer Zimmer- oder Buchungsnummer zuordnen;
- bevorstehende, abgeschlossene und stornierte Fahrten einsehen;
- Buchungen nach Gast, Datum, Adresse oder Referenz suchen;
- Route, Fahrzeugklasse, Preis und Zahlungsstatus überprüfen;
- den Voucher herunterladen und mit dem Gast teilen;
- auf konsolidierte Abrechnungen zugreifen;
- den zuständigen Support kontaktieren.
Internationale Abdeckung über ein einziges Konto
Mit Transfeero Hotellerie können Beherbergungsbetriebe Transfers an mehr als 690 Flughäfen in über 100 Ländern über ein einziges Konto organisieren. Dies ist insbesondere für Hotelketten, internationale Gruppen und Häuser relevant, die regelmäßig Gäste aus unterschiedlichen Märkten empfangen.
Transfeero fungiert als Vermittlungsplattform zwischen Personen, die einen privaten Transportservice benötigen, und einem Netzwerk lokaler Fachkräfte. Bei den Partnern kann es sich um selbstständige professionelle Fahrer oder um etablierte Transportunternehmen mit mehreren Fahrzeugen handeln, die entsprechend den Anforderungen der jeweiligen Destination ausgewählt werden.
Hotels und Resorts erhalten dadurch Zugang zu einem internationalen Netzwerk, ohne zahlreiche lokale Dienstleister einzeln verwalten zu müssen.
Mehr Kontrolle über das Transfermanagement
Flughafenabholungen beinhalten eine Echtzeit-Flugüberwachung und eine Anpassung der Abholzeit im Fall einer Verspätung. Die Buchungsbestätigungen enthalten die für die Begleitung der Fahrt erforderlichen Informationen. Gleichzeitig steht rund um die Uhr ein mehrsprachiger Support zur Verfügung, der den Betrieb und den Gast bei Änderungen oder besonderen Anfragen unterstützt.
Über das Dashboard können Hotelteams zudem die Anzahl der betreuten Gäste, anstehende Abholungen, die Gesamtzahl der Buchungen und die erwirtschafteten Provisionen in Echtzeit einsehen. Konsolidierte Abrechnungen erleichtern den monatlichen Abgleich und reduzieren die Fragmentierung administrativer Prozesse.
Eine zusätzliche Erlösmöglichkeit durch Transfers
Neben den operativen Funktionen führt Transfeero Hotellerie ein Modell ein, das den Service auch wirtschaftlich aufwertet. Für jeden über das Partnerkonto abgeschlossenen Transfer erhält der Betrieb eine Provision, die direkt im Dashboard angezeigt und monatlich ausgezahlt wird.
Der Transfer wird damit nicht nur zu einer zusätzlichen Dienstleistung für den Gast, sondern auch zu einer potenziellen Quelle für Zusatzerlöse – ohne Anfangsinvestition oder vertragliche Exklusivitätsverpflichtung.
„Das Management von Transfers betrifft täglich Rezeption, Concierge und Verwaltung, wird jedoch noch häufig über fragmentierte Prozesse abgewickelt. Mit Hotellerie stellen wir den Betrieben ein zentrales Instrument zur Verfügung, mit dem sie Buchungen koordinieren, Gäste unterstützen und Aktivitäten überwachen können. Unser Ziel ist es, die Arbeit der Hotelteams zu vereinfachen und eine operative Notwendigkeit in eine strukturierte, messbare Dienstleistung zu verwandeln“, erklärt Andrea Platania, Operations Manager bei Transfeero.
Eine Lösung für unterschiedliche Beherbergungsmodelle
Transfeero Hotellerie kann von Boutique-Hotels, Resorts, unabhängigen Häusern und internationalen Hotelgruppen genutzt werden. Die Aktivierung erfordert keine technische Integration und kann mit Unterstützung eines persönlichen Account Managers schnell abgeschlossen werden.
Dank des flexiblen Modells können Betriebe den Service in ihre bestehenden Abläufe integrieren, ohne bereits bestehende Beziehungen zu anderen Anbietern aufgeben zu müssen.
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite zu Transfeero Hotellerie.
Über Transfeero
Transfeero ist eine internationale Plattform, die auf die Buchung privater Transfers spezialisiert ist. Das Unternehmen vermittelt zwischen Nutzern und lokalen Transportdienstleistern, darunter selbstständige Fahrer und Unternehmen mit strukturierten Fahrzeugflotten.
Über die Plattform können Flughafentransfers, Stadtfahrten und stundenweise Chauffeurservices gebucht werden. Darüber hinaus bietet Transfeero spezielle Lösungen für Unternehmen, Reisebüros und Beherbergungsbetriebe mit einer Abdeckung in mehr als 100 Ländern.
